موانع دریافت وام از «ازکی‌ وام»؛ بین وعده‌های جذاب و واقعیت‌های ناگوار تسهیلات آنلاین

سرویس اقتصادی توانآپ - پلتفرم «ازکی» به عنوان یک استارتاپ ایرانی فعال در حوزه فناوری بیمه، در سال ۱۳۹۷ ایجاد شد تا امکان مقایسه و خرید آنلاین بیمه‌نامه‌ها را فراهم کند. این پلتفرم در ابتدا به کاربران اجازه می‌داد تا خدمات بیمه‌ای مختلف را از شرکت‌های بیمه مقایسه کرده و بیمه‌نامه‌ای مناسب و اقتصادی انتخاب کنند.

اخیراً، این پلتفرم با معرفی بخش جدیدی به نام «ازکی‌وام»، به عرصه ارائه اعتبار و وام برای خرید اقساطی انواع کالاها وارد شده است. ازکی‌وام با وعده‌هایی نظیر اعطای وام بدون نیاز به ضامن و تنها با ارائه چک صیادی، توجه بسیاری از متقاضیان را به خود جلب کرده است. اما بررسی شرایط و بازخوردهای کاربران نشان می‌دهد که ممکن است این سرویس به دلیل نرخ‌های سود غیرمتعارف و شرایط نامطلوب برای همه گزینه‌ی مناسبی نباشد.

متقاضیان وام در هنگام ورود به وب‌سایت ازکی‌وام با طرح‌های مختلف اعتباری مواجه می‌شوند. به عنوان مثال، اگر فردی به دنبال وام ۵۰ میلیون تومانی باشد، با اعمال فیلترهای مورد نظر خود و ادامه مراحل، مبلغی معادل ۵۶ میلیون و ۱۵۶ هزار و ۶۲۷ تومان برای بازپرداخت، با اقساط ماهیانه ۴ میلیون و ۶۷۹ هزار و ۷۱۹ تومان، طی یک دوره ۱۲ ماهه به او اعلام می‌شود. اقساط این وام به وسیله درگاه پرداخت بلوبانک و با نرخ سود ۲۲ درصد محاسبه می‌شود که به این ترتیب، نزدیک به ۱۰ میلیون تومان به عنوان سود به متقاضی تحمیل می‌شود.

اما این تنها بخشی از داستان است؛ متقاضی وام پس از تأمین مقدمات مانند چک و سفته، با قراردادی مواجه می‌شود که اعلام می‌کند برای دریافت وام، باید مبلغی بین ۵ الی ۶ میلیون تومان به عنوان کارمزد در همان ابتدای درخواست پرداخت شود. این کارمزد که در تبلیغات اولیه ازکی‌وام به وضوح اعلام نشده، در واقع به عنوان پیش‌پرداخت باید پرداخت شود.

نکته مهم این است که متقاضیان باید این کارمزد را به صورت نقدی تسویه کنند و این در حالی است که در تبلیغات اولیه هیچ اشاره‌ای به این شرط نشده است. به عنوان مثال، کارمزد وام ۵۰ میلیون تومانی ممکن است تا ۶ میلیون تومان هم برسد که باید در همان ابتدا پرداخت گردد. به عبارتی، متقاضیانی که وام‌های کوچک‌تری درخواست می‌دهند نیز با این شرایط مواجه خواهند شد.

اگر متقاضی تمام این شرایط را بپذیرد و مبلغ کارمزد را پرداخت کند، در مرحله خرید کالاها وارد می‌شود. به گفته ازکی‌وام، امکان خرید از فروشگاه‌های معتبر فراهم شده است؛ اما برخی از کالاهای موجود در این فروشگاه‌ها نسبت به دیگر پلتفرم‌های مشابه، قیمت‌های بالاتری دارند و این امر باعث می‌شود که مفهوم تخفیف و وام مقرون به صرفه به چالش کشیده شود.

بر اساس گزارش کاربران، برخی از کالاهایی که انتخاب می‌شود، بالاتر از قیمت بازار به فروش می‌رسد و در نتیجه متقاضیان در این بخش نیز مجبور به پرداخت هزینه‌های اضافی هستند. در نهایت، این وام تقریباً ۴۰ تا ۵۰ درصد بیشتر از مبلغ وام دریافتی در پروسه بازپرداخت دریافت می‌کند. در حالی که پلتفرم به صورت اولیه تنها سود ۲۲ درصدی را به متقاضیان وعده می‌دهد و به موارد ذکر شده اشاره‌ای نمی‌کند.

تبلیغات ازکی‌وام در شبکه‌های اجتماعی و مکان‌های عمومی به وفور دیده می‌شود و معمولاً با شعارهایی مانند سادگی و سرعت در ارائه وام، به جذب متقاضیان می‌پردازد؛ اما نرخ‌های سود غیرمتعارف، شرایط سخت‌گیرانه و عدم شفافیت در هزینه‌ها سبب شده تا بسیاری از کاربران آن را به یک عملیات ربوی تشبیه کنند تا یک راه‌حل مالی منصفانه.

اگر به استفاده از این سرویس فکر می‌کنید، توصیه می‌شود قبل از هر اقدامی، تمامی جزئیات قرارداد را به دقت بررسی کرده و با گزینه‌های دیگر مانند وام‌های بانکی یا پلتفرم‌های رقیب مقایسه کنید تا انتخابی آگاهانه و بدون مشکل داشته باشید. این نکته حائز اهمیت است، زیرا اگر پس از دریافت وام بخواهید از آن انصراف دهید و مبلغ را به ازکی‌وام برگردانید، در این پروسه هم با قوانین عجیبی مواجه خواهید شد.

طبق مستندات، متقاضی باید در مرحله استرداد وام، سندی را امضا کرده و ارسال کند تا بتواند چک و مدارک ضمانتی خود را تحویل بگیرد. به علاوه، حتی اگر از وام استفاده نکرده باشید، باید مبلغی حدود ۷ تا ۹ درصد قرارداد را به عنوان خسارت و جریمه پرداخت کنید. به عنوان مثال، اگر بخواهید وام ۵۰ میلیون تومانی را مسترد کنید، با احتساب ۸ درصد خسارت، باید ۴ میلیون تومان به عنوان جریمه پرداخت کنید.

مخاطبان عزیز توانآپ نیز می‌توانند تجارب شخصی خود را در این زمینه، با مشکلات و چالش‌های مشابه، در بخش نظرات مطرح کنند. در پایان، نظرات برخی از درخواست‌کنندگان وام از پلتفرم ازکی‌وام در وب‌سایت‌های نظردهی قابل مشاهده است. به نقل از مشرق

انتهای پیام/