پاسخگویی به ۱۸۱ هزار سوال در مرکز تماس ذی‌نفعان بازار سرمایه
سازمان بورس
2
1404-03-17 16:29:00

پاسخگویی به ۱۸۱ هزار سوال در مرکز تماس ذی‌نفعان بازار سرمایه

روابط عمومی سپرده‌گذاری مرکزی اعلام نمود: از مجموع ۱۸۶ هزار و ۱۳۸ تماس ورودی به مرکز تماس ذی‌نفعان بازار سرمایه «۱۵۶۹» در اردیبهشت ماه سال جاری ۱۸۱ هزار و ۹۹۵ تماس پاسخ داده شده است.

جزئیات سوالات در این بازه زمانی بیش‌ترین دلایل تماس‌ها به سهام عدالت مربوط می‌شود به‌طوری‌که ۵۰ درصد تماس‌ها با این مرکز درباره سهام عدالت با موضوع «سود سهام عدالت و تقسیم سهام عدالت متوفیان» و ۲۸ درصد نیز مربوط به سجام با موضوع «نحوه ثبت نام شخص حقیقی و حقوقی و آدرس وب سایت» بوده است. علاوه بر این سوالات مربوط به سامانه درگاه یکپارچه ذی‌نفعان بازار سرمایه (Dara) با ۹ هزار و ۵۶۸ تماس موضوع «نحوه استفاده از درگاه یکپارچه ذی‌نفعان بازار سرمایه» و نحوه انتقال سهام متوفی به صورت الکترونیک» با ۵ هزار و ۵۵۴ تماس از دیگر موارد مورد بررسی در این دوره زمانی بوده است.

آمار مراجعه حضوری این گزارش همچنین نشان می‌دهد: در دومین ماه بهار سال جاری ۲۴۴ نفر در خصوص سهام عدالت «سود فوت شده‌ها جاماندگان و تقسیم سهام متوفی» ۵۱ نفر در خصوص سجام «نحوه ویرایش اطلاعات عدم واریز سود نحو ثبت نام حقیقی و حقوقی» و ۱۲ نفر در خصوص درگاه یکپارچه ذی‌نفعان بازار سرمایه «نحوه ثبت درخواست در میز خدمت و مشکلات در ورود به درگاه یکپارچه» با مراجعه حضوری به شرکت سپرده‌گذاری مرکزی اوراق بهادار و تسویه وجوه نسبت به دریافت پاسخ و راهنمایی اقدام کرده‌اند. به نقل از سازمان بورس

انتهای پیام/

خانه خدمات وبلاگ جستجو اخبار درباره ما تماس با ما