اطلاعیه جدید بانک سپه: راه‌اندازی اینترنت بانک و موبایل بانک در آینده نزدیک و آخرین وضعیت اتصال به شبکه بانکی کشور پس از حملات سایبری
در دو روز اخیر و پیش از به‌روزرسانی سامانه‌ها بانک سپه با اتخاذ تدابیر لازم به منظور جلب رضایت مشتریان اقدام به واریز بخشی از سپرده‌های تعدادی از سپرده‌گذاران و پرداختی‌های برخی دیگر از مشتریان از طریق کارسازی مبالغ در حساب سایر بانک‌های کشور نمود. واریز انجام شده به این شکل بوده که با توجه به اختلال فنی پیش آمده در بانک عامل امکان واریز حقوق خرداد ماه به حساب حقوقی مشتریان در این بانک فراهم نشده است. اما به منظور جلوگیری از هرگونه تأخیر در پرداخت حقوق بازنشستگان وظیفه‌بگیران و مستمری‌بگیران افرادی که کارت بانکی فعال در یکی از بانک‌های ملی تجارت کشاورزی و ملت داشته‌اند به ترتیب اولویت در روز پنجشنبه ۲۹ خرداد واریز شدند.
به همین دلیل از کلیه عزیزانی که در یکی از بانک‌های مذکور کارت فعال دارند درخواست می‌شود با همراه داشتن کارت بانکی خود و مراجعه به دستگاه‌های خودپرداز همان بانک موجودی حساب یا ۱۰ گردش آخر حساب بانکی خود را بررسی کنند. همچنین مشترکین محترمی که در این بانک‌ها کارت بانکی فعال نداشته‌اند پس از تعیین بانک عامل برای واریز حقوق آنان از طریق کانال‌های سابا و پیام‌رسان‌های سروش و ایتا اطلاع‌رسانی خواهند شد.
در ادامه بانک سپه اعلام کرد که با توجه به بروزرسانی سامانه‌ها مشکل ارائه خدمات کارت‌های نقدی این بانک برطرف شده و مشتریان می‌توانند به زودی از خدمات اینترنت بانک و موبایل بانک بهره‌مند شوند. همچنین بانک سپه پس از چند روز اختلال در سیستم‌های خود مجدداً به شبکه بانکی کشور متصل شده است. اگرچه همراه‌بانک و اینترنت‌بانک در حال حاضر فعال نیستند مشتریان می‌توانند از سایر خدمات بانکی با کارت‌های خود استفاده کنند.
در پی اختلالات ناشی از حمله سایبری به بانک‌های ایرانی بانک پاسارگاد نیز اعلام کرده است که مشکل دسترسی به خدمات کارت‌های بانکی برطرف شده و از روز شنبه ۳۱ خرداد تمام شعب این بانک آماده ارائه خدمات به مشتریان خواهند بود. اما خدمات اینترنت‌بانک و موبایل‌بانک این بانک هنوز در دسترس نیست و به زودی فعال خواهد شد.
بانک سپه در اطلاعیه‌ای به مشتریان خود هشدار داده است که رمز اول کارت‌های بانکی به‌صورت خودکار تغییر یافته و مشتریان باید نسبت به حفظ محرمانگی این رمز اقدام کنند. به نقل از tgju
انتهای پیام/