مدیرعامل بانک ملی: خدمت‌رسانی مالی به زائران، مسئولیتی معنوی به شمار می‌آید
عصر امروز دوشنبه ۱۵ اردیبهشت ۱۴۰۴ ابوالفضل نجارزاده مدیرعامل بانک ملی ایران در مراسم امضای تفاهم‌نامه همکاری میان این بانک و سازمان حج و زیارت ضمن تبریک ایام دهه کرامت بر اهمیت نقش حاکمیتی و خدمت‌رسان این بانک در حوزه زیارت تأکید کرد و بیان داشت: ما بانک ملی را تنها یک نهاد اقتصادی نمی‌دانیم بلکه آن را سازمانی خدمت‌رسان به مردم می‌پنداریم که همواره در راستای ارائه خدمات به زائران و فعالیت‌های مذهبی به‌طور فعال عمل کرده است.
وی با تأکید بر ضرورت ارائه خدمات مناسب به حجاج اعلام کرد: امکانات لازم جهت تأمین نیازهای زائران در حوزه ارز پیش‌پرداخت‌ها و وصول هزینه‌ها به‌صورت آنلاین و حضوری فراهم شده تا خدماتی در شان حجاج کشورمان ارائه گردد.
نجارزاده به تعامل مداوم بین بانک ملی و سازمان حج و زیارت در سال‌های گذشته اشاره کرد و گفت: در ایام حج پیاده‌روی اربعین و دیگر مناسبت‌ها همکاران ما در بانک با روحیه جهادی در کنار زائران بوده و خدمات متنوعی در زمینه تخصیص ارز پشتیبانی مالی و زیرساخت‌های ارتباطی ارائه کرده‌اند.
وی همچنین از آمادگی بانک ملی برای گسترش همکاری‌ها با سازمان حج و زیارت خبر داد و افزود: در زمینه خدمات اعتباری و زنجیره تأمین نیز امکانات مناسبی موجود است. ما حتی در کشور عراق توانایی ارائه خدمات بانکی مطلوبی را داریم و می‌توانیم با حمایت‌های سازمان حج در این حوزه نیز فعالیت کنیم.
مدیرعامل بانک ملی همچنین به پیگیری موضوع راه‌اندازی کارت اعتباری مشترک با بانک‌های عربستانی برای زائران اشاره کرد و گفت: زیرساخت این طرح به‌طور کامل آماده است و پیچیدگی خاصی ندارد. هدف ما این است که زائر بتواند کارت را در کشور مقصد شارژ و استفاده کرده و در صورت باقی‌ماندن اعتبار آن را در داخل کشور بازیابی کند.
وی افزود: همکاران بانک ملی ایران با تمام توان برای ارائه خدمات و توسعه زیرساخت‌های مورد نیاز بسیج شده‌اند و محصولات متنوعی نیز برای تسهیل امور حجاج طراحی شده است. بخشی از این زنجیره خدمت با همکاری سازمان حج و زیارت در عربستان سعودی تکمیل خواهد شد؛ از جمله ارائه کارت‌های اعتباری ویژه زائران که با هدف تسهیل پرداخت‌ها و ارتقای امنیت مالی در سفر طراحی شده و زیرساخت‌ها و تضامین لازم برای اجرای آن مهیاست که البته مستلزم مذاکرات نهایی با کارگزاران عربستانی است.
نجارزاده همچنین بر لزوم حل برخی مسائل سیاسی برای توسعه شعب خارجی بانک ملی تأکید کرد و به تجربه اخیر در افتتاح دوباره شعبه این بانک در جمهوری آذربایجان اشاره نمود و گفت: در صورت مساعدت دولت عربستان می‌توانیم خدمات بانکی را در ایام حج گسترش دهیم.
وی از آمادگی شرکت‌های زیرمجموعه بانک ملی برای تأمین مواد اولیه مورد نیاز سازمان حج چه در داخل و چه در خارج کشور خبر داد و افزود: این همکاری‌ها می‌تواند کیفیت خدمات به زائران را بهبود بخشد و فرآیند تأمین را تسهیل کند.
مدیرعامل بانک ملی در پایان خاطرنشان کرد: ما آمادگی داریم بسیاری از نیازهای سازمان حج را به‌صورت سیستمی و از طریق شرکت سداد پاسخ دهیم. همچنین می‌توانیم خدمات معیشتی متناسب با شرایط همکاران سازمان حج را طراحی و ارائه کنیم.
نجارزاده همچنین به نقش پیام‌رسان «بله» به‌عنوان ابزاری مکمل در خدمات مالی اشاره کرد و گفت: این پیام‌رسان نیز امکانات مناسبی برای زائران فراهم کرده و ما آمادگی داریم تا با نیازسنجی دقیق تنوع خدمات را افزایش دهیم. به نقل از مهر
انتهای پیام/