اخبار
پیگیری تأخیر در صدور گذرنامه اربعین تنها با یک تماس!
محمد احمدی در خصوص نگرانی‌های برخی از هموطنان درباره تأخیر در دریافت گذرنامه اظهار داشت: در مدت اخیر بیش از ۷۰۰ هزار گذرنامه در نقاط مختلف کشور توزیع شده و فرایند اجرایی ارسال و توزیع این گذرنامه‌ها به‌طور مستند در حال کنترل و ارزیابی است.
وی ادامه داد: اگر گذرنامه‌ای ۴ یا ۵ روز در پست مانده باشد باید به‌دقت بررسی شود؛ ممکن است تأخیر مربوط به مراحل پیش از تحویل به پست باشد یا در پروسه پاکت‌گذاری و تحویل به پست به دلیل تعطیلات تأخیرهایی رخ داده باشد. اما همکاران ما در تلاش‌اند که هیچگونه قصوری صورت نگیرد.
احمدی با اشاره به سامانه‌های ارتباطی برای رسیدگی به این مشکلات اعلام کرد: شماره ۱۹۳ و کارت‌سنتر شرکت ملی پست به‌صورت ویژه برای پاسخگویی به هموطنان فعالند و امکان رهگیری گذرنامه‌ها از این طریق فراهم است.
وی همچنین به فعالیت ستاد اربعین شرکت ملی پست اشاره کرد و گفت: در حدود ۹ موکب خدمات پستی شامل دریافت و ارسال اشیای گمشده از طریق سامانه پست‌یافته ارائه خواهد شد. همچنین با همکاری با پست عراق امکان ارسال سوغات یا سایر بسته‌های پستی از خاک عراق به ایران مهیا شده است.
مدیرعامل شرکت پست به زائران توصیه کرد که درخواست‌های خود را زودتر ثبت کنند تا از ترافیک کاری و تأخیر احتمالی جلوگیری شود؛ زیرا در زمان شلوغی ممکن است چالش‌هایی در ثبت اطلاعات چاپ و توزیع به وجود آید. به نقل از همشهری آنلاین
انتهای پیام/